Publié dans People Matters, le 2 janvier 2023
L'année 2022 a vu l'apparition de la "démission silencieuse", lorsque l'engagement des employés a atteint un niveau record lors d'une récession économique mondiale.
Rick Hammell, CEO et fondateur de la plateforme mondiale d'expérience humaine Atlas, affirme qu'au cours de la nouvelle année, les organisations devront accorder la priorité à la gestion de cette facette des opérations à l'échelle internationale.
Dans un entretien exclusif avec People Matters, Hammell évoque l'avenir du lieu de travail en 2023, ainsi que les tendances et préoccupations probables, en particulier en cas de récession.
Tester les eaux internationales
Les entreprises qui ont opéré exclusivement dans un seul pays pourraient se retrouver pour la première fois en 2023 à regarder en dehors de leur marché domestique - pas nécessairement pour accéder à de nouveaux marchés clients, mais pour se connecter avec des talents mondiaux.
Du point de vue des RH, l'outil le plus essentiel et le plus répandu que nous verrons ces entreprises mettre en œuvre est une plateforme d'employeur de référence (EOR) pour servir d'"expert dans le pays" à mesure qu'elles développent leurs activités à l'échelle mondiale. L'analyse des ressources humaines pays par pays fournira aux organisations les informations et le contexte dont elles ont besoin pour prendre des décisions éclairées sur la localisation des nouveaux talents l'année prochaine.
Mettre un terme aux démissions silencieuses
Nous verrons les organisations donner la priorité à l'engagement des employés au niveau international, afin de prévenir à la fois l'épuisement des employés et l'inefficacité de l'organisation due à la rotation du personnel. Ce phénomène sera particulièrement perceptible pour les entreprises qui se développent à l'échelle mondiale, car les ordonnances gouvernementales locales - telles que les lois sur la transparence des salaires - auront un impact sur les organisations internationales qui cherchent à s'implanter dans ces régions.
Prévisions régionales
Asie-Pacifique : Historiquement, l'APAC a été mal desservie du point de vue de l'EOR. Cependant, nous nous attendons à ce que cela change en 2023 pour refléter l'augmentation des environnements de travail hybrides et flexibles dans la région, ainsi que l'essor des entrepreneurs indépendants.
Amérique latine : Les entreprises qui cherchent à " suivre le soleil " en 2023 diversifieront leurs talents au-delà de l'Inde et de l'Europe, ce qui signifie que les marchés de talents dans des régions comme la Colombie et le Mexique prospéreront l'année prochaine.
Europe et Afrique : L'Europe a vu l'introduction de la semaine de travail de quatre jours cette année, et nous nous attendons à ce que le succès de cette expérience se répercute dans toute la région en 2023. En ce qui concerne l'Afrique, les technologies RH soutiendront la région de manière nouvelle et mature, comme le montre l'essor commercial que nous avons observé au cours des 24 derniers mois.
L'Amérique du Nord : Les programmes d'égalité obligatoires en Europe migreront vers l'Amérique du Nord l'année prochaine, notamment en tant qu'outil supplémentaire dans la boîte à outils d'une organisation pour se concentrer sur la rétention des employés.
Protéger les talents contre la récession
Les stratégies organisationnelles ont été perturbées en 2022 par le ralentissement économique mondial, ce qui a incité de nombreuses entreprises à reconsidérer leur plan existant, la récession ayant entraîné des réductions de personnel.
En 2023, les entreprises donneront la priorité à la montée en compétences, à la requalification et à la réaffectation des talents existants afin de mieux résister à la situation économique. Compte tenu de l'incertitude qui pèsera sur le recrutement l'année prochaine, offrir des possibilités de formation pour perfectionner ou recycler les employés actuels permet non seulement d'économiser le temps et l'argent qu'il aurait fallu consacrer à l'embauche et à la formation de talents, mais aussi de renforcer la loyauté envers l'entreprise pour les employés qui cherchent à développer leurs compétences au sein de l'organisation.
Expérience et engagement des employés
Partout dans le monde, nous avons constaté une augmentation de la rotation des employés en raison d'un manque d'engagement en 2022. Cette année, nous nous attendons à ce que l'accent soit mis sur l'augmentation de l'engagement des employés grâce à l'amélioration de l'expérience des employés - le fait d'accorder de l'attention à l'expérience des employés, à la rétention proactive des talents (et à leur attraction) et à l'efficacité des dirigeants aidera les organisations à augmenter l'engagement et à mieux se préparer pour l'année à venir.