Pour la plupart des entreprises et des organisations, l'expansion mondiale est un objectif à long terme. Mais qu'est-ce qu'un employeur de référence (EOR) ? Pourquoi une organisation en utiliserait-elle un ? Comment cela simplifie-t-il l'accès à de nouveaux marchés internationaux ? La voie du succès est parsemée de risques, de coûts et de retards, mais elle peut être beaucoup plus simple.
L'expansion mondiale est un défi, mais la complexité et les difficultés n'ont pas empêché les start-ups de développer leurs activités de manière appropriée. Elles ont accéléré leur croissance en identifiant les obstacles qui limitent leur expansion et en déployant une solution. Pour beaucoup d'entre elles, cette solution a été un EOR, qui supprime la complexité de l'expérience en devenant une simple étape d'un business plan.
Un EOR peut intégrer, gérer et rémunérer du personnel pour le compte de votre entreprise. Il est considéré comme l'employeur réel, tandis que le client, ou l'entreprise qui embauche, conserve le rôle d'employeur gestionnaire, qui s'occupe de la gestion quotidienne des employés. Cela permet aux organisations de prendre toutes les décisions en matière de recrutement, de rémunération, d'affectation, de tâches et de cessation d'emploi. L'EOR est simplement un service de ressources humaines qui aide les entreprises à se conformer aux lois locales.
Par exemple, si une organisation souhaite recruter dans plusieurs pays d'Europe, il lui suffit de fournir à l'EOR des informations sur les personnes et les lieux, ainsi que les détails de la rémunération. L'EOR s'occupe ensuite de la législation locale et de toutes les formalités administratives liées à l'intégration de l'employé. L'organisation est ainsi libérée des coûts, du temps et des distractions liés à la bureaucratie et, plus important encore, elle peut se concentrer entièrement sur le développement de ses activités.
Lorsqu'une entreprise s'associe à un EOR, elle prend des mesures supplémentaires pour protéger et mettre en œuvre ses stratégies d'acquisition de talents et d'expansion internationale, même pendant les périodes de fermeture locale ou de restriction de la mobilité. En fait, un EOR peut apporter des solutions à certains des défis les plus difficiles à relever en matière d'emploi des ressources humaines en raison de la pandémie de coronavirus, par exemple en aidant les employés bloqués en raison de changements rapides de leur visa ou de leur permis de travail, ce qui souligne l'importance de l'EOR.
Il existe deux types de modèles EOR : les modèles indirects et les modèles directs. Examinons les principales différences.
EOR direct : un EOR direct possède sa propre entité locale et gère toutes les tâches liées aux ressources humaines, telles que la gestion de la paie et des avantages sociaux, dans le pays où vous recrutez. Aucune tierce partie n'est impliquée et il n'y a donc pas de relais de messages à travers les fuseaux horaires. Les organisations et leurs employés communiquent avec un seul fournisseur, ce qui réduit les erreurs de communication et les inefficacités. Les fuseaux horaires ne sont plus un problème, car des experts sont présents dans le pays cible pour fournir l'aide nécessaire en temps réel. Parce que les EOR directs sont présents dans le pays et connaissent parfaitement le marché local, vous bénéficiez d'un niveau de qualité de service plus élevé et d'une plus grande chance de réussite de l'expansion.
EOR indirect : un EOR indirect s'appuie sur des tiers pour fournir des services d'emploi et de gestion de paie au niveau local. Si l'EOR avec lequel vous vous êtes associé ne dispose pas de sa propre entité dans le pays lorsque vous êtes prêt à embaucher sur un nouveau marché, il devra passer des contrats avec des prestataires locaux pour fournir ses services.
L'EOR indirect nécessite de passer par plusieurs niveaux d'entreprises pour obtenir de l'aide. Si vous avez une question à poser à votre EOR, il devra probablement s'adresser à ses prestataires pour trouver la réponse, car il ne dispose pas de l'expertise locale, puis vous retransmettre l'information. Cela peut également compliquer le processus lorsque vous travaillez sur différents fuseaux horaires, car l'aide n'est pas toujours à portée de main, ce qui allonge encore le processus. Cela accroît également la possibilité que vos employés communiquent avec les prestataires tiers de l'EOR, alors que vous communiquez avec l'EOR engagé. Ces couches complexes de communication et d'information peuvent facilement entraîner des retards, des erreurs de communication et des coûts plus élevés.
Un EOR direct offre plus de confiance et de transparence pour et entre les entreprises et leurs employés, où qu'ils se trouvent.
"Un EOR est un cabinet de chasseurs de têtes."
Faux. Si le recours à un EOR permet aux entreprises d'élargir leur vivier de talents, celui-ci n'est pas directement chargé de trouver des talents ou d'y donner accès.
"Un EOR est un service de recrutement."
Faux. Un EOR permet aux entreprises de recruter des talents de n'importe où et de s'assurer qu'ils sont employés en toute conformité et dans le respect du droit du travail local, mais un EOR n'agit pas comme un service de recrutement.
"Un EOR signifie gestionnaire de paie et c'est tout".
Faux. Bien que la gestion globale de la paie fasse partie intégrante de tout modèle d’EOR, c'est loin d'être la seule fonction d'un EOR. En s'associant à un EOR, les organisations peuvent également recourir à des services de visa, d'immigration et de permis de travail, à la gestion des avantages sociaux, à une aide lors des appels d'offres pour des projets à l'étranger, à une assistance pour les équipes à distance et à bien plus.
Un EOR direct embauche les employés dans un pays cible sous son entité locale et assume tous les risques juridiques. En tant qu'employeur légal, l'EOR mondial est responsable de :
des visas, de l'immigration et des permis de travail
Salaires et impôts conformes au pays
Conseils en matière de sensibilisation à la culture et à la langue
Gestion des avantages sociaux
Respect du droit du travail local
Conseils sur les délais de préavis et les règles de fin de contrat
Alors que les entreprises cherchent à saisir des opportunités dans de nouvelles régions du monde et à acquérir un avantage concurrentiel sur les marchés qu'elles ont choisis, un partenariat avec une solution EOR peut leur permettre de dépasser leurs ambitions. Les services EOR globaux tels qu'Atlas offrent un avantage concurrentiel à plusieurs égards :
en permettant aux entreprises de toutes tailles de créer facilement des activités dans de nouveaux pays,
en utilisant l'accès mondial pour intégrer les meilleurs candidats, où qu'ils se trouvent,
en développant rapidement les activités pour l'entrée sur le marché et les essais,
en accélérant les appels d'offres pour les projets internationaux,
soutenir les équipes à distance et employer des talents de classe mondiale sans délocalisation, et
assurer la conformité avec le droit du travail local et les exigences en matière de protection des données. Un EOR peut contribuer à façonner la stratégie et l'infrastructure des entreprises, ce qui leur permet d'atteindre leurs objectifs de manière beaucoup plus rentable et rapide. L'un des principaux problèmes qui se posent lorsque l'on souhaite se développer à l'étranger est l'obligation d'être enregistré en tant qu'entité dans le pays cible. Le coût et le délai d'enregistrement d'une entité varient d'un pays à l'autre, mais cela peut prendre jusqu'à 20 semaines et coûter plus de 80 000 dollars. En s'associant avec un EOR, une entreprise n'a pas besoin de s'établir en tant qu'entité distincte, ce qui réduit les coûts et accélère considérablement le processus d'implantation sur le nouveau marché.
Un EOR direct est la destination unique d'un client pour les services de ressources humaines, offrant une solution solide et complète qui diffère de la collaboration avec un EOR indirect. Travailler avec un EOR direct offre une approche plus rationnelle, en évitant l'intervention d'un tiers et en travaillant directement avec le client.
Alors que les entreprises explorent de nouveaux marchés et cherchent à se rapprocher de leurs talents, de leurs ressources et de leurs clients, elles ont besoin d'une solution d'emploi qui les aide à s'élever au-dessus de la concurrence. Un service EOR constitue le niveau supérieur des solutions RH et vous permet de réimaginer votre entreprise et vos équipes en fournissant la stratégie, l'expertise et l'infrastructure nécessaires pour atteindre ces objectifs.
Bien qu'il soit inestimable de donner aux entreprises les moyens d'agir de cette manière, un EOR est une solution plus rentable que la création de votre propre entité locale. Un EOR fournit tout cela et plus encore sans compromettre la conformité ou l'expérience des employés, et sans avoir besoin d'une grande équipe RH.
Un EOR direct favorise également la réussite grâce à une expertise locale qui permet d'apporter des réponses rapides et éclairées pour soutenir les employés locaux. Le modèle direct permet une mise sur le marché plus rapide qu'un EOR indirect, car il possède l'ensemble de l'expérience RH plutôt que de l'externaliser. En adoptant une approche pratique, l'EOR direct peut intégrer les employés et préparer la paie plus rapidement que les autres modèles. Aucune tierce partie ne vient interrompre ou ralentir le processus.
Vous travaillez dans un secteur qui vous oblige à rechercher des talents exceptionnels à l'étranger afin d'acquérir un avantage concurrentiel en recrutant rapidement, efficacement et de manière conforme. Cette situation est particulièrement fréquente dans les secteurs suivants :
Technologie et informatique : certains des avantages de l'EOR sont particulièrement évidents dans les secteurs de la technologie et de l'informatique, qui cherchent généralement à se développer dans de nouveaux pays après une levée de fonds de série B - parfois même plus tôt. De nombreuses annonces de séries B mettent l'accent sur l'expansion mondiale, et il est donc essentiel de garantir la flexibilité et la mobilité de l'entreprise. Un autre thème qui revient souvent dans le secteur des technologies (ainsi que dans d'autres secteurs) est le désir d'adopter une structure "remote-first" pour soutenir les employés où qu'ils veuillent ou doivent être.
Énergie : Les sociétés pétrolières et gazières remportent souvent des projets dans les marchés émergents pour des périodes limitées. Souvent, ces organisations n'opèrent dans un pays que pour une durée d'un à trois ans. En raison de leurs contrats à court terme, elles choisissent d'utiliser un EOR pour des raisons de commodité, de coût et d'économie de temps.
Éducation : Les meilleurs établissements du secteur de l'éducation créent de plus en plus d'installations et de campus à l'étranger pour répondre aux besoins des étudiants internationaux qui recherchent la meilleure éducation possible sans quitter leur pays. Un EOR constitue la base de l'expansion pour répondre à ces besoins sans créer un campus complet.
Industrie pharmaceutique et santé : Les entreprises pharmaceutiques, de technologie médicale et de santé optent pour l'EOR afin d'exploiter des lieux présentant une plus grande densité d'experts possédant les compétences requises pour le développement et la recherche. Il s'agit souvent de besoins spécifiques à un projet qui commencent par des affectations temporaires et deviennent permanentes.
Un EOR gère les responsabilités en matière de droit, de ressources humaines, de fiscalité et de conformité locale pour les entreprises qui n'ont pas d'entité légale dans les pays d'expansion qu'elles ciblent. Un EOR tel qu'Atlas embauche et paie le personnel - devenant ainsi l'employeur légal de l'employé tandis que le client contrôle la gestion quotidienne et la direction des employés.
Le coût moyen de la création d'une entité légale sur un nouveau marché est d'environ 80 000 dollars :
Enregistrement et mise en place de l'entité : 10 000 dollars
Coût d’emploi et administratif : 5 000 dollars
Conformité fiscale des entités et enregistrements : au moins 5 000 dollars
Configuration bancaire et exigences en matière de fonds propres dans le pays : 20 000 dollars
Conseil juridique et financier : au moins 10 000 dollars
Coût de l’équipe interne pour la gestion de la paie : au moins 30 000 dollars
En comparaison, un EOR comme Atlas peut se charger de ce processus pour beaucoup moins cher, soit 10 000 dollars en moyenne.
Atlas est actuellement présent dans plus de 160 pays.
Le type de service dont vous avez besoin détermine souvent si la meilleure solution est un employeur de référence ou une organisation professionnelle d'employeurs (PEO), et il existe plusieurs différences entre les deux.
Un EOR convient à toute entreprise qui envisage d'étendre ses activités et d'employer du personnel à l'étranger de manière rapide et en toute conformité.
L'EOR assume les risques.
Votre organisation gère les opérations quotidiennes.
Une PEO est plus adaptée aux entreprises qui cherchent à se décharger de certaines tâches RH pour les employés situés dans le même pays que celui où leur entreprise est enregistrée.
Le "co-emploi" PEO partage les risques.
Votre organisation gère les opérations quotidiennes.
Les entreprises qui cherchent à se développer sur de nouveaux marchés posent souvent la question suivante : "Existe-t-il d'autres types d'EOR ou de PEO ?". Bien qu'un EOR direct soit la solution la plus efficace, la plus rapide et la plus rentable, le modèle EOR indirect est également une option. Mais pour le service le plus rationalisé, le modèle direct règne en maître.
Pour beaucoup, les termes employeur de référence (EOR) et organisation mondiale de l'emploi/externalisation (Global Employment Organisation/Outsourcing ou GEO) sont synonymes, et ce parce qu'ils sont très similaires. Alors que les EOR et les GEO ont tendance à remplir des fonctions similaires, voire identiques, une GEO est une organisation qui peut offrir un service d'EOR. Ils le font par l'intermédiaire de leurs propres entités ou de tiers dans de nombreux pays. Cependant, Atlas offre des services et des solutions EOR inégalés.
En tant que premier et seul employeur de référence 100% direct, Atlas propose à ses clients les meilleurs services EOR du marché. Nous proposons également des services d'externalisation des processus de gestion d'entreprise, d'externalisation des services administratifs et bien d'autres encore pour répondre aux besoins de votre organisation. Quels que soient vos besoins, où que vous soyez, Atlas est à vos côtés à chaque étape du processus.
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