¿Cuál es el papel del cumplimiento normativo en RR.HH.? Guía para líderes de empresas multinacionales

Las empresas que entran en nuevos mercados necesitan el talento adecuado para alcanzar sus objetivos, pero hay muchas leyes que los responsables de RR.HH. deben cumplir cuando contratan e incorporan empleados en otros países. 

Disponer de los sistemas correctos para mantener el cumplimiento de la normativa es clave para contratar al talento adecuado, mantener relaciones efectivas con los empleados y tener éxito en los nuevos mercados. Es fundamental que conozcas a fondo el cumplimiento de la normativa de RR.HH. para evaluar si tu empresa cuenta con suficientes garantías o si hay margen de mejora. 

¿Qué es el cumplimiento de la normativa de RR.HH.? 

El cumplimiento de las normas de RR.HH. es el proceso de creación de políticas y procedimientos que garanticen que tus prácticas de empleo se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.   

Las consecuencias del incumplimiento de estas leyes incluyen multas y sanciones, daños a la reputación, despilfarro de recursos, acciones legales y, en última instancia, la imposibilidad de acceder a mercados globales esenciales para el crecimiento de tu empresa.

¿Cuál es el papel del cumplimiento normativo de RR.HH.? 

Dado que el cumplimiento de las normas de RR.HH. es tan esencial para el éxito global de tu empresa, debe ser algo más que una idea tardía. Necesitas un lugar en la mesa incluso cuando se debaten decisiones empresariales de mayor envergadura. Los líderes de toda la empresa deben estar de acuerdo con el papel que desempeña el cumplimiento de RR.HH.. 

De hecho, los RR.HH. pueden ayudar a impulsar tu estrategia de expansión. Hay muchos factores relacionados con los RR.HH. que contribuyen a la viabilidad de cualquier empresa en nuevos mercados, incluidas las obligaciones legales relacionadas con áreas como los salarios o los impuestos. Por ejemplo, si estás eligiendo entre dos mercados, RR.HH. puede influir en la decisión mostrando cómo se comparan los costes de capital humano entre ambos. 

En última instancia, debes conocer todo lo que implica el cumplimiento de las RR.HH. para hacerte una idea completa de cómo será tu expansión a un nuevo país. 

Lista del cumplimiento de RR.HH. 

Para empezar, he aquí algunos puntos que entran dentro de tus responsabilidades de cumplimiento en materia de RR.HH: 

Nóminas 

Cada país tiene leyes diferentes sobre el salario mínimo y las horas extraordinarias. En algunos países también pueden ser obligatorias las remuneraciones en forma de paga extraordinaria, pero en cualquier caso debes conocer las prácticas habituales. 

A menudo, los empresarios deben cumplir determinados requisitos de registro relacionados con la retribución, e incluso la frecuencia de los pagos puede estar regulada. Por ejemplo, algunas leyes estipulan que los días de pago no deben estar separados por más de 16 días. 

Las empresas también deben asegurarse de que están reteniendo y pagando los impuestos correctos al empleador y al empleado. Estos impuestos pueden cubrir la renta, la jubilación, la asistencia sanitaria y el desempleo. 

Permiso retribuido 

Las empresas deben proporcionar a sus empleados diversas formas de permiso retribuido. Entre ellas pueden figurar la baja por enfermedad, la baja por maternidad y paternidad, la baja médica y la baja por vacaciones. La cuantía y las condiciones de los permisos varían según el país. 

RGPD 

Las empresas que recopilan datos personales de los empleados de ciudadanos de la UE deben cumplir las normas del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). El cumplimiento del RGPD en materia de RR.HH. obliga a las empresas a adoptar determinadas medidas en lo que respecta a la recopilación y el almacenamiento de los datos de los empleados. Los empleadores deben recibir permiso para utilizar estos datos y ser transparentes sobre cómo se utilizan. También deben disponer de procedimientos para gestionar las violaciones de datos o las solicitudes de acceso a los datos por parte de los empleados. 

Contratos de trabajo 

Cuando las empresas hacen una oferta de trabajo, redactan un contrato laboral que incluye condiciones como el salario, los bonus, los permisos, las horas de trabajo y las prestaciones. Estos contratos son verbales, escritos o implícitos y pueden ser por tiempo definido o indefinido. También pueden incluir cláusulas de no competencia, no captación y no divulgación. Los empresarios deben investigar los requisitos de su país antes de redactar un contrato. 

Cese e indemnización 

La mayoría de los empleados estadounidenses trabajan "a voluntad", lo que significa que pueden ser despedidos en cualquier momento con o sin causa. Sin embargo, otros países exigen a las empresas que cumplan determinados requisitos u obligaciones antes de proceder al despido. Por ejemplo, pueden tener que despedir a los empleados de mutuo acuerdo o prever un periodo de preaviso. Los requisitos de indemnización por despido también varían según el país, pero este es otro ámbito en el que es beneficioso que los empresarios conozcan las mejores prácticas. 

Seguro de enfermedad 

En Estados Unidos, la Ley de Asistencia Sanitaria Asequible (ACA) obliga a las empresas con 50 o más empleados a tiempo completo a ofrecer un seguro médico como parte de su paquete de prestaciones. En otros países con sistemas sanitarios universales, puede ser habitual que las empresas ofrezcan seguros complementarios privados para atraer a empleados de calidad. 

Ventajas de las soluciones de externalización del cumplimiento normativo 

Las empresas tienen varias opciones a la hora de gestionar el cumplimiento de la normativa de RR.HH.. Pueden realizar el trabajo internamente, lo que resulta difícil para los responsables de RR.HH. que no están familiarizados con la legislación laboral local. Esto es aún más difícil si se tiene en cuenta que tres cuartas partes de los directivos de RR.HH. creen que los retos normativos de contratar, pagar y gestionar a los empleados son cada vez más complejos, según una encuesta de ADP. 

Las empresas también pueden recurrir a la consultoría jurídica, pero esto lleva mucho tiempo y es caro, y puede que no abarque todo lo que hay que saber sobre los mercados locales. 

En su lugar, muchas empresas optan por externalizar algunas o todas sus funciones de RR.HH. para evitar los obstáculos del cumplimiento de la normativa de RR.HH. y contar con la experiencia de profesionales preparados para gestionar el cumplimiento de la normativa en varios países. Estas son algunas de las ventajas: 

• Experiencia local y conocimiento del mercado: un socio de externalización tendrá expertos en el país con conocimientos del mercado local sobre culturas, costumbres e idiomas de los que careces. Estos conocimientos pueden ser decisivos para tu éxito.   

• Ahorro de costes: con la externalización de RR.HH., las empresas suelen ahorrar en costes administrativos y de personal. También liberarás a tu personal interno para que pueda centrarse en funciones de negocio básicas y actividades estratégicas. 

• Mayor rapidez de comercialización: al externalizar las funciones de RR.HH. a un socio de confianza con experiencia local y procesos ya implantados, podrá entrar más rápidamente en nuevos mercados e incorporar a tus empleados en una fracción del tiempo habitual. 

• Tecnología de RR.HH.: los socios de externalización suelen disponer de sus propias plataformas tecnológicas de nóminas o SIRH que aumentan la eficacia, agilizan los procesos y te ahorran más tiempo y dinero. 

Cómo podemos ayudarte 

Atlas ofrece una variedad de soluciones de consultoría, externalización y tecnología de RR.HH. para las empresas que desean apoyo en el cumplimiento de sus RR.HH. Estas opciones incluyen una solución Employer of Record (EOR), en la que nos convertimos en el empleador legal de tus empleados y asumimos todas las responsabilidades de cumplimiento de RR.HH., mientras mantienes el control de las operaciones diarias.