¿Qué es un Global Employer of Record (EOR) y por qué recurrir a una empresa de EOR?

Un EOR puede incorporar, gestionar y pagar al personal en nombre de su empresa. Se considera el empleador real, mientras que el cliente, o empresa contratante, conserva el papel de empleador gestor, ocupándose de la gestión diaria de los empleados. Esto permite a las empresas llevar la voz cantante en materia de contratación, retribución, asignaciones, funciones y despidos. El EOR es simplemente un servicio de RRHH que ayuda a las empresas a cumplir la legislación local.  

Por ejemplo, si una empresa quiere contratar en varios países de Europa, sólo tiene que facilitar al EOR información sobre quién y dónde, junto con los detalles de la remuneración. A continuación, el EOR navega por las leyes locales y se encarga de todo el papeleo para incorporar al empleado. Esto libera a la organización del coste, el tiempo y las distracciones de la burocracia y, lo que es más importante, le permite centrarse por completo en el crecimiento de su negocio.

Cuando una empresa se asocia con un EOR, está tomando medidas adicionales para salvaguardar y permitir sus estrategias de adquisición de talento y expansión internacional, incluso durante períodos de cierre localizado o movilidad restringida. De hecho, un EOR puede ofrecer soluciones para algunos de los retos de empleo de RRHH más difíciles causados por la pandemia de coronavirus, como ayudar a los empleados que se quedan bloqueados debido a cambios rápidos en su visado o permiso de trabajo actual, lo que subraya la importancia del EOR. 

Tipos de empresas EOR

Existen dos tipos de modelos de EOR: el indirecto y el directo. Veamos las diferencias clave.

• EOR directo: Un EOR directo tiene su propia entidad local y gestiona todas las tareas relacionadas con los RR.HH. -como las nóminas y la administración de las prestaciones- en el país en el que se está contratando. No hay terceros implicados, por lo que no hay retransmisión de mensajes a través de zonas horarias. Las organizaciones y sus empleados se comunican con un único proveedor, lo que reduce los errores de comunicación y las ineficiencias. Los husos horarios dejan de ser un problema, ya que los expertos están disponibles en el país de destino para proporcionar la ayuda necesaria en tiempo real. Como los EOR directos tienen presencia en el país y un profundo conocimiento del mercado local, tendrá un mayor nivel de calidad de servicio y más posibilidades de éxito en la expansión. 

• EOR indirecto: Un EOR indirecto recurre a terceros o incluso a cuartos para prestar servicios locales de empleo y nóminas. Si el EOR con el que se ha asociado carece de entidad propia en el país cuando esté listo para contratar en un nuevo mercado, tendrá que contratar a proveedores locales para llevar a cabo sus servicios.

El EOR indirecto requiere la intervención de varias empresas para obtener asistencia. Si tiene una pregunta para su EOR, es probable que tenga que ponerse en contacto con sus proveedores para encontrar la respuesta, ya que carece de experiencia local, y luego transmitirle la información a usted. Esto también puede complicar el proceso cuando se trabaja en diferentes zonas horarias, ya que la ayuda no siempre está a mano, lo que alarga aún más el proceso. También aumenta la posibilidad de que sus empleados se comuniquen con los proveedores externos del EOR, mientras usted se comunica con el EOR contratado. Estas complejas capas de comunicación e información pueden provocar fácilmente retrasos, falta de comunicación y mayores costes.

El EOR directo ofrece más confianza y transparencia para y entre las empresas y sus empleados, estén donde estén. 

Mitos y conceptos erróneos sobre los EOR 

• "EOR es una empresa de cazatalentos".

Falso. Si bien el uso de un EOR permite a las empresas ampliar su reserva de talento, un EOR no es directamente responsable de encontrar talento o proporcionar acceso al talento.

• "El EOR es un servicio de selección de personal".

Falso. Un EOR permite a las empresas reclutar talento desde cualquier lugar y garantiza que sean contratados de conformidad y en línea con las leyes laborales locales, pero un EOR no actúa como un servicio de reclutamiento. 

• "EOR significa procesador de nóminas y ya está".

Falso. Aunque la nómina global es una característica integral de cualquier modelo de EOR, está lejos de ser la única función de un EOR. Al asociarse con un EOR, las organizaciones también pueden hacer uso de servicios de visados, inmigración y permisos de trabajo, administración de beneficios sociales, ayuda a la hora de licitar proyectos en el extranjero, apoyo con equipos remotos y mucho más. 

¿Qué hacen los EOR por sus clientes?

Un EOR directo contrata a los empleados en un país objetivo bajo su entidad empresarial local y asume todo el riesgo legal. Como empleador legal, el EOR global es responsable de:

• Visados, inmigración y permisos de trabajo.

• Nóminas e impuestos conformes con el país

• Asesoramiento sobre sensibilización cultural y lingüística

• Administración de prestaciones

• Cumplimiento de la legislación laboral local

• Asesoramiento sobre los plazos de preaviso exigidos y las normas de despido

¿Cómo funciona un modelo de servicio EOR típico?

A medida que las empresas buscan oportunidades en nuevas partes del mundo y obtienen una ventaja competitiva en los mercados elegidos, asociarse con una solución EOR puede permitirles superar sus ambiciones. Los servicios globales de EOR como Atlas proporcionan una ventaja competitiva de varias maneras

• Capacitando a empresas de todos los tamaños para crear fácilmente operaciones en nuevos países,

• Utilizando el acceso global para incorporar a los mejores candidatos, dondequiera que se encuentren,

• Escalando rápidamente las empresas para entrar en el mercado y realizar pruebas,

• Acelerar la licitación de proyectos internacionales,

• Apoyar a los equipos remotos y emplear a talentos de talla mundial sin necesidad de trasladarse, y

• Garantizar el cumplimiento de la legislación laboral local y los requisitos de protección de datos. Un EOR puede ayudar a dar forma a la estrategia y la infraestructura de las empresas, permitiéndoles alcanzar sus objetivos de una manera mucho más rentable y oportuna. Uno de los principales problemas a la hora de expandirse en el extranjero es el requisito de registrarse como entidad en el lugar de destino. El coste y el plazo para registrarse como entidad varía de un país a otro, pero puede llevar hasta 20 semanas y costar más de 80.000 USD. Asociarse con una EOR evita a la empresa la necesidad de establecerse como entidad independiente, lo que reduce los costes y acelera considerablemente el proceso de entrada en funcionamiento en el nuevo mercado.

Un EOR directo actúa como único destino del cliente para los servicios de RR.HH., ofreciendo una solución sólida y completa que difiere de trabajar con un EOR indirecto. Trabajar con un EOR directo ofrece un enfoque más ágil, ya que evita la intervención de terceros y trabaja directamente con el cliente.

Ventajas de contratar a un EOR

A medida que las empresas exploran nuevos mercados y buscan oportunidades para estar más cerca del talento, los recursos y los clientes, necesitan una solución de empleo que les ayude a superar a la competencia. Un servicio EOR es el siguiente nivel en soluciones de RR.HH. y le permite reimaginar su negocio y su plantilla proporcionándole la estrategia, la experiencia y la infraestructura necesarias para apoyar esos objetivos.

Aunque potenciar a las empresas de este modo tiene un valor incalculable, un EOR es una alternativa más rentable que crear su propia entidad local. Un EOR ofrece todo esto y mucho más sin comprometer el cumplimiento de la normativa ni la experiencia de los empleados, y todo ello sin necesidad de contar con un gran equipo de RRHH.

Un EOR directo también impulsa el éxito con experiencia local que proporciona respuestas rápidas e informadas para apoyar a los empleados locales. El modelo directo ofrece una mayor velocidad de comercialización que un EOR indirecto, ya que se hace cargo de toda la experiencia de RR.HH. en lugar de externalizarla. Al adoptar un enfoque práctico, el EOR directo puede incorporar empleados y crear nóminas más rápidamente que otros modelos. No hay terceros que interrumpan o ralenticen el proceso. 

Una empresa EOR puede ser adecuada para usted si...

Trabaja en un sector que le exige buscar talentos excepcionales en el extranjero para obtener una ventaja competitiva mediante una contratación rápida, eficaz y conforme a las normas. Esto es especialmente habitual en los siguientes sectores:

• Tecnología y TI: Algunos de los beneficios de la EOR son especialmente frecuentes en los sectores de la tecnología y la TI, ya que suelen buscar primero expandirse a nuevos países después de una recaudación de Serie B, a veces incluso antes. Muchos anuncios de Series B destacan la expansión global, por lo que garantizar la flexibilidad y movilidad de una empresa es crucial. Otro tema que se plantea a menudo en el sector tecnológico (así como en otros sectores) es el deseo de adoptar una estructura "remote-first" para apoyar a los empleados en cualquier lugar donde quieran o necesiten estar.

• Energía: Las empresas de petróleo y gas suelen ganar proyectos en mercados emergentes por periodos limitados. A menudo, estas organizaciones operan en un país sólo de uno a tres años. Debido a sus contratos a corto plazo, optan por utilizar un EOR por comodidad, ahorro de costes y de tiempo.

• Educación: Las principales instituciones del sector educativo están estableciendo cada vez más instalaciones y campus en el extranjero en respuesta a los estudiantes internacionales que buscan la mejor educación sin salir de casa. Un EOR sienta las bases de la expansión para satisfacer estas necesidades sin necesidad de crear un campus completo.

• Farmacia y sanidad: Las empresas farmacéuticas, de tecnología médica y sanitarias optan por las EOR para acceder a ubicaciones de alta calidad.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un EOR?

Un EOR gestiona las responsabilidades legales, de RR.HH., fiscales y de cumplimiento de la normativa local de las empresas que carecen de personalidad jurídica en los países objetivo de su expansión. Un EOR como Atlas incorpora y paga al personal, convirtiéndose en el empleador legal del empleado, mientras que el cliente controla la gestión diaria y la dirección de los empleados.

2. Por término medio, ¿cuánto pueden ahorrar los clientes?

El coste medio de creación de una entidad jurídica en un nuevo mercado ronda los 80.000 dólares:

• Registro/creación de la entidad: 10.000 USD

• Obligaciones legales, laborales y de empleo: 5.000 USD

• Cumplimiento y registros fiscales de la entidad: al menos 5.000 USD

• Establecimiento bancario y requisitos de capital en el país: 20.000 USD

• Asesoramiento jurídico y financiero: al menos 10.000 USD

• Personal interno para gestionar el proceso y las nóminas: al menos 30.000 USD.

En comparación, un EOR como Atlas puede encargarse de este proceso por mucho menos, con un coste medio de 10.000 USD.

3. ¿Qué países cubrimos?

Atlas está presente actualmente en más de 160 países.

La diferencia entre EOR y PEO

El tipo de servicio que necesita a menudo determina si la mejor solución es un Employer of Record o una Organización Profesional de Empleadores (PEO), y existen varias diferencias entre ambos.

Un EOR es adecuado para cualquier empresa que esté planeando ampliar sus operaciones y contratar personal en el extranjero de una manera rápida y totalmente conforme a las normas.

• La EOR asume el riesgo.

• Su organización se encarga de las operaciones cotidianas.

Una OPE está más alineada con las empresas que buscan descargar algunas tareas de RRHH para empleados ubicados en el mismo país donde está registrada su empresa.

• La OPE "co-empleo" comparte el riesgo.

• Su organización se encarga de las operaciones diarias.

Las empresas que buscan expandirse a nuevos mercados suelen preguntar: "¿Existen otros tipos de EOR o PEO?". Aunque un EOR directo es la solución más eficaz, rápida y rentable, el modelo de EOR indirecto también es una opción. Pero para obtener el servicio más ágil, el modelo directo es el que reina.

La diferencia entre EOR y GEO

Para muchos, los términos Employer of Record (EOR) y Global Employment Organization/Outsourcing (GEO) son sinónimos, y eso es porque son bastante similares. Mientras que las EOR y las GEO suelen desempeñar funciones similares -si no las mismas-, una GEO es una organización que puede ofrecer EOR como servicio. Lo hacen a través de sus propias entidades o de terceros en muchos países. Sin embargo, Atlas ofrece servicios y soluciones de EOR sin rival.

Como primer y único 100% Direct Employer of Record, Atlas proporciona a nuestros clientes los servicios de EOR líderes del mercado. También ofrecemos externalización de procesos empresariales, externalización de servicios administrativos y mucho más para adaptarnos a las necesidades de su organización. Sea lo que sea lo que necesite, dondequiera que lo necesite, Atlas está a su lado en cada paso del camino.