Principales retos para los responsables de RRHH en 2023

Aunque el principal objetivo de muchas empresas es reducir costes, los responsables de RR.HH. se enfrentan a retos más específicos. Esto es lo que necesitas saber.

El panorama económico actual no se parece a ninguno de los que hemos vivido en la historia reciente. Una serie de problemas complejos y polifacéticos se han combinado a escala internacional para crear un entorno difícil en el que prosperar para las empresas.

Desde principios de 2023, empresas de todos los tamaños han reducido significativamente su número total de empleados, a medida que los vertiginosos días de la pandemia se desvanecen en el recuerdo.

Según la web layoffs.fyi, el número total de despidos en el sector tecnológico para 2023 es de más de 212.000 en el momento de escribir estas líneas, con empresas como Microsoft, Amazon y Meta despidiendo a miles de trabajadores en los últimos meses.

Chris Cavanagh, socio general de Guidepost Growth Equity, añade que "la era del 'crecimiento a toda costa' ha terminado". Hemos entrado en una nueva fase en la que las mayores preocupaciones de las empresas son la rentabilidad conteniendo los costes y, por encima de todo, la supervivencia.

Mientras que la agenda principal de muchas empresas en este momento es la reducción de costes, los responsables de RRHH se enfrentan a retos más singulares. He aquí cómo este nuevo entorno de mercado está creando retos para los profesionales de RRHH.

1. Escasez de talento

A pesar del revuelo mediático por los despidos en todo el mundo, casi todas las industrias se enfrentan a una escasez real de talento. El Informe sobre el Futuro del Empleo 2023 del Foro Económico Mundial reveló que más de la mitad de las empresas indicaron tener dificultades para resolver sus carencias de cualificaciones a nivel local, y esta incapacidad para atraer talento es uno de los principales obstáculos para transformar sus negocios y seguir siendo competitivos.

Por si fuera poco, retener al mejor talento parece aún más difícil. El reciente ruido mediático sobre la crisis de la "renuncia silenciosa" no carece de fundamento: una reciente encuesta de Gallup indica que al menos la mitad de la mano de obra estadounidense rinde lo mínimo que se espera de ella en sus funciones.

Esto no significa que la mano de obra sea perezosa o desinteresada. Por el contrario, pone de relieve los retos únicos que plantea el lugar de trabajo moderno, donde el trabajo a distancia o híbrido se ha convertido en la norma, la incertidumbre laboral es máxima y las expectativas de los directivos son cada vez menos evidentes.

2. Falta de compromiso de los empleados

¿Está disminuyendo realmente el compromiso de los empleados? Según Gallup, no se puede negar el fenómeno del abandono silencioso.

“El descenso general [en el compromiso] estaba especialmente relacionado con la claridad de las expectativas, las oportunidades de aprender y crecer, el sentirse atendido y la conexión con la misión o el propósito de la organización, lo que indica una creciente desconexión entre los empleados y sus empleadores.” — Gallup, ‘Is Quiet Quitting Real?’

El nuevo mundo del trabajo a distancia desempeña un papel fundamental en este sentido. La posibilidad de trabajar desde cualquier lugar -una de las pocas ventajas de la pandemia del COVID-19 para muchos trabajadores- parece estar ahora en entredicho en determinados sectores como la tecnología y los servicios financieros.

De hecho, mientras algunos predecían el fin de la oficina tradicional, a mediados de 2023 se produjo un regreso a gran escala. Tal y como informaba el Wall Street Journal, las tasas de ocupación de oficinas en algunas partes de Asia oscilaban entre el 80% y el 110% en febrero, lo que significa que había más gente en la oficina que antes de la pandemia. EMEA y Norteamérica también registran ahora un 80% de ocupación de oficinas.

Sin embargo, los trabajadores siguen resistiéndose. Según un estudio de Gallup, seis de cada 10 empleados con sede en EE.UU. y capacidad para trabajar a distancia desean una relación laboral híbrida. De los encuestados, un tercio prefiere el trabajo totalmente remoto, y menos del 10% quiere trabajar in situ.

Además, el 50% de las grandes empresas mundiales prevén reducir el espacio de oficinas entre un 10% y un 20% porque se quedan vacías. El panorama mundial ha cambiado desde el inicio de la pandemia, y los dolores del crecimiento son reales. El futuro del trabajo ya está aquí.

3. Reducción presupuestaria

El cambio hacia la gestión y contención de costes en el nuevo entorno de mercado ha dado lugar a recortes en los presupuestos de ventas y marketing en todos los sectores; sin embargo, los presupuestos de RRHH también están sometidos a un fuerte escrutinio.

Según Fortune, el 25% de los presupuestos de RRHH disminuirán en 2023, frente al 12% en 2022. La incertidumbre que recorre casi todos los mercados nacionales e internacionales ha hecho que las empresas se aprieten el cinturón y se muestren cautelosas con el presupuesto que destinan a la contratación y a las nuevas contrataciones.

Sin embargo, a pesar de la sombra acechante de una posible recesión, las organizaciones necesitan talento altamente cualificado para seguir siendo competitivas y captar el crecimiento futuro. A continuación, se explica cómo un Employer of Record (EOR) ayuda a las empresas a mantener el equilibrio y prepararse para futuras oportunidades de crecimiento.

El futuro del trabajo y el Employer of Record

En 2023, las empresas se enfrentan a muchas prioridades que compiten de forma vertical.

Por un lado, la contención de costes y el enfoque en la rentabilidad en lugar del crecimiento es la fuerza impulsora de la mayoría de las decisiones empresariales en 2023. Por otro lado, la incapacidad para acceder y retener el talento de máxima calidad en un mercado laboral mundial en rápida evolución amenaza la capacidad de una organización para recuperarse y dejar su huella en la próxima década de innovación.

“Las organizaciones modernas se enfrentan actualmente a un viento en contra de continuas perturbaciones económicas, geopolíticas, medioambientales y tecnológicas. A la inversa, se espera que la misma perturbación tecnológica proporcione un viento de cola de un potencial sin precedentes para la humanidad..” — Pete Tiliakos, GxT Advisors

Sin embargo, en medio de toda crisis surge una gran oportunidad.

En el clima de incertidumbre económica de 2023, los líderes empresariales -incluidos sus altos directivos de recursos humanos (SHRO) y otros profesionales de RR.HH.- que adopten nuevas formas de trabajar y atraigan al mejor talento serán los que prosperen en la próxima década.

En concreto, el incipiente sector de los Employer of Record (EOR) y su creciente integración en funciones más amplias de RR.HH. ofrecen grandes oportunidades para maximizar el potencial empresarial.

Para saber más sobre cómo los servicios de Employer of Record están transformando el futuro del trabajo, descárgate el Informe Global Employer of Record de Atlas: 2023.

En él, aprenderás sobre:

• La dinámica cambiante del panorama global del talento: Entender las fuerzas que impulsan el cambio y cómo las empresas pueden adaptarse.

• El auge de los modelos de trabajo remotos e híbridos: Descubre los beneficios y desafíos de estos modelos y cómo gestionarlos eficazmente.

• El papel de los servicios de Employer of Record (EOR): Aprende cómo los servicios EOR pueden agilizar tus operaciones de negocio y garantizar el cumplimiento.

• Lo que viene: Previsión de las principales tendencias y tecnologías que definirán los próximos 12 meses.

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